Уважаемые клиенты, выражаем Вам благодарность за выбор нашего медицинского центра и просим ознакомиться Вас с правилами нашей работы:
- Прием пациентов производится на платной основе, строго по предварительной записи.
- При первом визите в клинику обязательно происходит оформление договора об оказании платных медицинских услуг, информированного согласия и анкеты пациента, составляется индивидуальный план восстановительных мероприятий. На первый прием необходимо прийти в клинику за 15 мин до назначенного времени, взяв с собой паспорт (свидетельство о рождении) и результаты исследований, если они есть у Вас.
- Несовершеннолетние дети на первый прием должны приходить в сопровождении мамы или папы для заключения договора. Далее если ребенка на лечение будут сопровождать другие родственники или няня, то необходимо оформление доверенности установленного образца.
- Если в период лечения у пациента возникает любое изменение самочувствия или реакции на препараты, обязательно необходима консультация лечащего врача (в его отсутствие главного врача).
Давайте ценить время друг — друга!
- Просим Вас заранее (не позднее 24 часов до начала приема) сообщать администратору клиники о необходимости переноса приема на другое удобное для Вас время, а также о возможном опоздании;
- в случае Вашего опоздания на 20 мин на ЛФК и на 30 мин на прием врача-остеопата, Вам может быть проведена лишь консультация, но при этом оплата за прием взимается в полном объеме. Прием не может быть задержан в интересах других пациентов, записанных к врачу на более позднее время;
- Администраторы подтверждают Ваше присутствие на приеме у врача за 1-2 дня телефонным звонком. Если Вы не отвечаете на звонок, телефон не доступен или заблокирован, администратор отправляет Вам смс с напоминанием и просьбой подтвердить визит. Если визит не подтвержден до 20.00, то клиника вправе отменить Вашу запись к доктору, о чем Вам сообщается в смс.
- Если Вы за день подтверждает визит, но при этом не приходите на прием, то запись на следующий прием возможна 3-мя способами:
Внесение задатка в размере стоимости приема на расчетный счет клиники, который зачитывается в оплату приема, если Вы приходите на прием и не возвращается, если Вы не приходите. В этом случае Вы выбирает любое удобное время для записи.
2. Запись возможна день в день при наличии свободного времени у врача. При этом Вам предоставляется скидка 10%.
3. Запись возможна на последнее время приема врача.
БЛАГОДАРИМ ЗА ПОНИМАНИЕ И СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ.
